联系方式总览
本站由一支 12 人的小团队维护，为便于玩家、开服方与合作伙伴分别对接，我们按业务线设置了不同的联系入口。请根据你的具体需求选择对应渠道，这样能显著提升处理效率。以下为各渠道的占位信息与适用范围。
玩家反馈与信息纠错
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 适用场景：举报虚假开服信息、反馈登录器异常、报告停运未下架条目
- 响应时间：1–2 个工作日
开服方合作与信息提交
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 适用场景：提交开服信息、申请收录、更新版本参数
- 响应时间：2–3 个工作日
内容与版权事务
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 适用场景：内容纠错、版权申诉、停运归档查询
- 响应时间：3 个工作日
在线客服
- 在线时间：每日 10:00–22:00（北京时间）
- 入口：站点右下角在线咨询按钮（占位）
- 适用场景：找服咨询、版本推荐、即时问题反馈
办公地址
- 地址：（占位）某省某市某区某路 XX 号 XX 室
- 说明：本站为线上信息服务平台，暂不接待线下到访，请优先通过邮箱或在线客服联系
工作时间与服务承诺
本站的服务时间与响应承诺如下，请据此安排你的联系时间：
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 10:00–22:00 | 即时响应 | 高峰期可能排队 |
| 玩家反馈邮箱 | 工作日 9:00–18:00 | 1–2 个工作日 | 节假日顺延 |
| 开服方合作邮箱 | 工作日 9:00–18:00 | 2–3 个工作日 | 需提供资质信息 |
| 内容与版权邮箱 | 工作日 9:00–18:00 | 3 个工作日 | 版权申诉需提供权属证明 |
我们的服务承诺包括三点：第一，玩家反馈的虚假信息，经核实后 24 小时内下架或标记；第二，开服方提交的信息，核验通过后按提交顺序上架，不收取上架费用；第三，版权申诉在收到完整材料后 3 个工作日内给出处理结果。
各部门与业务线联系指引
为避免邮件被误转导致处理延迟，请按以下指引选择对应业务线：
信息核验组
负责开服信息的采集、核验与上架。若你发现某条精选信息的开服时间、版本参数与实际不符，请发送至 [email protected]，并在标题注明「信息纠错 + 私服名称」，正文附上截图或具体说明。
版本研究组
负责版本分类标准与参数整理。若你对版本分类有建议（例如新增某个版本标签），或发现参数标注有误，同样可发送至 [email protected]，标题注明「版本参数反馈」。
内容编辑组
负责新手指南、避坑清单等长文内容。若你希望我们补充某类教程（如打金流程、攻沙技巧），可发送至 [email protected]，标题注明「内容建议」。
开服方对接
若你是私服运营方，希望提交开服信息或申请收录，请发送至 [email protected]，并在正文提供：私服名称、版本类型、开服时间、线路类型、官网地址、联系方式。我们会在核验后回复是否收录。
常见问题与快速解答
Q1：我提交了信息纠错，多久能处理？
玩家反馈类邮件通常在 1–2 个工作日内处理。涉及虚假信息的，经核实后 24 小时内下架或标记。若超过 3 个工作日未收到回复，可再次发送或通过在线客服跟进。
Q2：开服方提交信息需要付费吗？
不需要。本站的收录与上架不收取费用，但需要通过核验流程（开服时间核验、登录器抽检、官网存活检查）。未通过核验的条目不会被收录，也不会因为付费而改变结果。
Q3：我可以要求删除某条历史归档信息吗？
若涉及版权或合法权益问题，请发送至 [email protected]，并提供权属证明。我们会在 3 个工作日内处理。单纯的「不想被收录」请求，若信息属实且不涉及侵权，通常不予删除，但可标注停运状态。
Q4：在线客服为什么有时无法即时响应？
在线客服由 2 人轮班，服务时间为每日 10:00–22:00。开服高峰期（周五至周日）咨询量较大，可能出现排队。若问题不紧急，建议优先使用邮箱，处理记录也更完整。
Q5：本站是否接受广告投放？
本站目前不接受弹窗类、诱导类广告投放。开服方可通过正常收录流程提交信息，收录结果与是否投放广告无关，以保证精选列表的中立性。